koptitel

Arbeidsmarketing: de werkgever als merk

Google: een van de populairste werkgeversmerkenOm op de huidige arbeidsmarkt succesvol medewerkers te kunnen behouden en nieuw personeel binnen te halen, moeten werkgevers zich als merk presenteren. Deze arbeidsmarketing is niet alleen geschikt voor grote bedrijven, maar biedt ook kansen voor kleine. Dit pleidooi houdt Bas van de Haterd in een interessant artikel bij het Marketingfacts-weblog.

Waarom is het belangrijk dat een werkgever een merk is op de arbeidsmarkt? “Net als bij gewone aankopen maken potentiële werknemers een shortlist van bedrijven in hun hoofd. Op basis van die shortlist gaat men zoeken. Als je niet al meteen bij die shortlist zit, val je dus op voorhand af”, aldus Van de Haterd.
Daarbij gaat het er niet om dat het bedrijf bij iedereen bekend is. Wel dat de kandidaten in wie de werkgever is geïnteresseerd, het bedrijf kennen. Zo kunnen kleine bedrijven die investeren in hun relaties met universiteiten en hogescholen, ervoor zorgen dat zij als interessante werkgever bekend komen te staan bij specifieke groepen studenten.
Niet alleen voor de werving van personeel is het merk-denken interessant, maar ook voor de interne communicatie. Van de Haterd: “Weten waar een bedrijf voor staat, waarom men doet wat men doet en aan de hand hiervan een cultuur neerzetten is voor heel veel werknemers van groot belang. Een bedrijf dat duidelijkheid heeft en dit ook uitdraagt (en dit consequent doet in alle facetten van de bedrijfsvoering) zal een veel grotere binding hebben met de werknemers en daarmee veel minder verloop.

Hoe relevant het marketingverhaal van Van de Haterd ook is, voor veel organisaties is dit in de praktijk moeilijk te organiseren. Het belangrijkste obstakel is misschien nog wel dat deze aanpak vraagt om een langdurige investering in een consistente aanpak. Voor veel recruiters is dit minder interessant, omdat ze nu vacatures hebben die ze zo snel mogelijk opgevuld willen zien.
Een ander probleem is dat de organisatie duidelijke keuzes moet kunnen (durven) maken om zich als werkgever daadwerkelijk te onderscheiden. Als een heldere visie ontbreekt, kost het tijd en energie om deze te ontwikkelen en deze gedragen te krijgen in de hele organisatie.
Om een succesvolle aanpak van de grond te krijgen, is bovendien samenwerking nodig tussen management, de marketing-, communicatie- en de HR-professionals. Omdat elke groep zijn eigen prioriteiten heeft, is een actieve steun van het hoogste management nodig om te kunnen slagen.

Voor HR-professionals die binnen de organisatie coalities weten te smeden, is dit een kans om te laten zien hoe strategisch het vak kan zijn.

3 reacties op “Arbeidsmarketing: de werkgever als merk”

  • Bas zei:

    Leuk stukje Cor. Uiteraard mag je ook een link onder mijn persoon zetten naar mijn eigen website als je wilt :)

    Maar even zonder gekheid, elk bedrijf heeft een cultuur. Veel bedrijven hebben inmiddels wel drie kerncompententies bepaald. Maar deze consequent doorvoeren (gelden dus voor zowel personeel als BEDRIJF) is vaak lastig. Ook merk je dat men niet doorheeft dat kiezen voor A, betekent dat je B en C minder belangrijk vindt.

    Die langdurige investering, tja, dat is hard nodig, maar oh zo lastig. Toch is dit denk ik hét moment voor recruitment (als het onderdeel is van HR, wat vaak nog zo is) om zich strategisch te onderscheiden. HR wil toch al jaren naar het management en de directie toe? Nu is je kans!

  • Bas zei:

    Aanvulling: ik heb vandaag b.v. een gesprek gehad met iemand die verwachtte lastig budget los te krijgen voor iets dat erg noodzakelijk was op recruitment gebied.

    Ik zeg: reken het door. Simpel. Je haalt nu b.v. 1.000 CV’s binnen via dat kanaal. Daarvan plaats je er 100, gemiddelde opbrengst is 10.000 euro. Dus 1.000.000 euro omzet uit kanaal X. Je neemt een dedicated persoon aan voor kanaal x. Kosten: 150.000 euro per jaar. Aantal CV’s wordt 4.000 (target), plaatsingen 400 (of 350, wat je denkt). Meeropbrengst: 300 * 10.000 = 3 miljoen. Kosten 150.000, marge 2.850.000 euro. Daarvan moet je dan nog een paar extra mensen in dienst nemen om de CV”s en plaatsing te verwerken, zeg 2 voor beide. Kosten 400.000 euro totaa. Nog steeds 2.450.000 euro marge over.

    Reken het door, maak het inzichtelijk, de cijfers zijn er. Daarmee kan je budget loskrijgen en een consequent beleid opzetten!

  • Cor zei:

    Bas,

    Denk je dat recruitment (als investeren in een werkgeversmerk) succesvoller zou zijn als dit bij een afdeling Marketing is ondergebracht?

  • Plaats een reactie


    .