HRM-kengetallen examen bij Berenschot
Voor veel middelbare scholieren is mei de maand waarin zij in een bedompt gymzaaltje mogen zweten op een boekje met eindexamen-opgaven. Ook P&O-ers mogen deze maand examen doen. Daarvoor zorgt Berenschot met zijn onderzoek ‘Ken- en stuurgetallen personeels-management’.
Voor de tiende keer voert Berenschot deze HRM-benchmark uit. P&O-ers die aan dit onderzoek meewerken, krijgen te maken met een vragenlijst van 15 pagina’s. Sommige vragen vergen veel uitzoekwerk.
7.a. Geef een inschatting van de procentuele verdeling van de tijdsbesteding van de HR-afdeling over onderstaande werkterreinen. Neem als uitgangspunt het totaal aantal FTE’s op de HR-afdeling uit vraag D4 en maak een inschatting hoeveel procent van de tijd de totale HR-afdeling bezig is met de genoemde werkterreinen.
b. Wat waren de out-of-pocket kosten per werkterrein in 2006?
Wat volgt is een opsomming van maar liefst 21 (!) werkterreinen. Help!
Volgens Berenschot duurt het invullen van de vragenlijst 3 tot 4 uur. Als beloning krijgen de deelnemers aan het onderzoek het rapport “ter waarde van € 249 geheel gratis”.
Welke HRM-er heeft tijd/zin in zo’n boekje met Berenschot-opgaven? En wie blijft tot en met pagina 15 serieus in de beantwoording van de vragen?

Monday 30 April 2007 om 23:55
Heeft Berenschot ook het werkterrein: ‘invullen van lange vragenlijsten voor onderzoeks- en adviesbureaus’ opgenomen in die lijst van 21?
Het wordt lijkt mij, tijd dat onderzoekers gaan kijken hoe ze met de minste tijdsdruk voor de invullers van vragenlijsten aan de door hun gewenste informatie komen. Want dit onderzoek van Berenschot is dus al een probleem sinds er aan iedere Universiteit in Nederland een vakgroep is voor ieder vakgebied in Nederland. En met al dat benchmarken wordt het probleem waarschijnlijk alleen maar groter.
Tuesday 1 May 2007 om 07:33
Bijna aan het eind van de vragenlijst stelt Berenschot ook nog de vraag hoeveel tijd het invullen van het formulier heeft gekost.
Ben benieuwd of Berenschot ook bekend zal maken hoeveel mensen de vragenlijst hebben ingevuld. Zodat we ons straks zelf een beeld kunnen vormen van de betrouwbaarheid van het rapport.
Tuesday 1 May 2007 om 14:55
Ik hoop vooral dat ze dan iets doen met het resultaat van die latere vraag. Want bij het opstellen van een enquete moet je altijd rekening houden met de attentiespanne van je doelgroep. En hoe lang je serieus lange vragen kunt beantwoorden. Bovenstaande lijkt me erg leuk voor iedereen met middelbare school traumas.
Ik hoop overigens dat het digitaal is? Of moet je naar ze toe?