Leugendetector om ziekmelding te controleren
Binnenkort kan een leugendetector worden gebruikt om tijdens een telefonisch ziekmelding te checken of de werknemer daadwerkelijk te ziek is om te werken. Dat meldt de Engelse vaksite PersonnelToday .
Een Engels bedrijf heeft een methode ontwikkeld die kleine veranderingen in de stem waarneemt als mensen tijdens een telefoongesprek liegen.
Proef bij sociale dienst
Deze ‘Voice Risk Analysis’ bleek succesvol tijdens een pilot in Londen. Medewerkers van de sociale dienst hebben 2.000 mensen met een uitkering telefonisch gecontroleerd. Op basis van het systeem en het nader onderzoek dat erop volgde, heeft de sociale dienst de uitkering (gedeeltelijk) gestopt van 261 mensen vanwege fraude. Daarnaast bleken nog eens 261 mensen te hebben gelogen, maar kennelijk niet zo erg dat dit hen hun uitkering kostte.
12% vals verzuim
Na de succesvolle proef wil het Engelse bedrijfsleven het systeem gebruiken om ziekmeldingen van werknemers te controleren. “Als je weet dat er een leugendetector is aan het andere eind van de telefoon, denk je er wel twee keer over na voordat je liegt”, aldus een expert tegenover PersonnelToday.
Volgens een onderzoek van een grote werkgeversorganisatie is 12% van de ziekmeldingen in Engeland niet terecht. Dit valse verzuim kost jaarlijks zo’n 21 miljoen werkdagen.
|
Thursday 15 May 2008 om 17:20
Ik vind het maar een enge ontwikkeling. Aan de ene kant begrijpelijk en zeker voor de sociale dienst interessant, maar het gaat voor mij, gevoelsmatig weliswaar, toch wat ver om zo in iemands privéleven te kijken. Verder lijkt me dat je de resultaten van deze machine moet kunnen staven met enig bewijs voor je iamand op zijn uitkering kort.
Ik vraag me ook af of toepassing van dit apparaat niet tot ongewenste resultaten zal leiden. Hoe vaak meldt iemand zich ziek met een leugentje om bestwil? En is het alternatief, openheid over een privéprobleem, echt beter?
Tuesday 20 May 2008 om 12:19
Dit wordt toch wel wat Orwelliaans…Of moet ik zeggen KGB-achtig.
Een prive-probleem bijvoorbeeld mag, nee moet ,ook een prive-probleem blijven!
Dat recht moet je hebben en als je als werkgever dit niet vertrouwd kun je terecht bij de arts.
Natuurlijk willen we allemaal innovatief bezig zijn maar het vinden van een “apparaat ” om ziekteoorzaak op te sporen lijkt me nuttiger….
Wednesday 21 May 2008 om 00:03
[...] Leugendetector om ziekmelding te controleren [...]
Monday 6 October 2008 om 07:11
Je creert hiermee dat mensen zich niet meer durven ziek te melden uit angst om als leugenaar uit de bus te komen. Mensen zullen met bv. een flinke griep/verkoudheid doorwerken en uiteindelijk met ernstiger en dus langdurig klachten thuis komen te zitten.
Monday 6 October 2008 om 09:31
Is het glas half vol of half leeg? 12% Vals ziekteverzuim? Dat houdt in dat 88% van de mensen heel netjes en terecht ziek is. Wel vervelend als je dan als nette werknemer ook meteen verdacht bent. Is het dan waard om een norm te stellen en instrumenten als straffen en belonnen in te zetten voor slechts 12%? Hoeveel kosten de maatregelen om 100% te controleren, registreren etc, terwijl 88% netjes aan algemene normen en waarden voldoet. Wegen deze kosten op tegen 12% Vals ziekteverzuim? Ik kan me nog de krantenberichten van afgelopen zomer herinneren van de vele miljoenen die in ICT gingen zitten bij de registratiekantoren. Dat was weggegooid geld. Wat kost mismanagement momenteel in de financiele wereld? En welke controlemiddelen hebben we daarvoor? Wat dat betreft zie ik andere prioriteiten dan die 12% te vangen met 100% controle.
Monday 8 December 2008 om 00:03
[...] Overigens willen Engelse werkgevers hetzelfde systeem gebruiken om ziekmeldingen van werknemers te controleren. [...]