Sportbladen behoren doorgaans niet tot de managementliteratuur. In Voetbal International van deze week staat een interessant interview met Gertjan Verbeek, de nieuwe trainer van Feyenoord.
Voor de goede lezer biedt deze voetbaltrainer, een buitenbeentje in het vakgebied, vijf interessante lessen voor managers.

1. Maak individuele medewerkers beter
“De moderne hoofdtrainer in het profvoetbal wordt steeds meer een people’s manager…
We zijn bezig met de ontwikkeling van het individu, want als een speler zich ontwikkelt, gaat ook het team er beter door functioneren. En dan haal je vanzelf meer punten. Dat is mijn filosofie in een notendop. Ieder mens steekt anders in elkaar, dus moet je de kunst verstaan aan het juiste laatje te trekken.”

2. Weet wat medewerkers beweegt
“Van een jeugdspeler hoorde ik dat hij een slechte mentaliteit had. Want hij kwam altijd te laat. Dan vroeg ik wat ze eraan hadden gedaan. Hadden ze hem een rondje laten lopen. Maar ze spraken nooit met zo’n speler. Waarom komt zo’n jongen niet op tijd? Dat triggerde me. Ik had van alle aspecten in het voetbal verstand, maar niet van mentale training.”

3. Maak ze medeverantwoordelijk
“Ik ben opgehouden met wedstrijdbesprekingen voor achttien man. Ik dicteer niks, ik stel vragen.
Als ik een verhaal vertel van acht zinnen over een auto en praat over het type, de kleur, de motor enzovoort, zul jij de kleur onthouden en hij de motor. Zo gaat het met spelers ook. Daarom vraag ik hen wat we moeten doen. Hoe gaan we Ajax verslaan? Hoe speelt de tegenstander? En wat stellen wij ertegenover? Zo dwing je ze tot nadenken en daag je ze uit. En maak je ze mede-verantwoordelijk.”

4. Durf fouten te maken
“Je moet uit je comfortzone stappen. Leren betekent: iets doen wat je nog niet kunt. Als je dat bedreigend vindt, ga je terug naar die comfortzone, je wordt niet beter, je staat stil in je ontwikkeling. Maar zie je het als een stimulans om je te ontwikkelen, dan maak je je dingen eigen. Een goede trainer moet dat bij zijn spelers voor elkaar zien te krijgen. Durf te falen, durf fouten te maken, maar zie wel dat het uiteindelijk tot verbetering leidt. Als die overtuiging er is, dan gaat de ploeg beter spelen.”

5. Ken je zelf en blijf werken aan je eigen ontwikkeling
“Ik ben hartstikke gedreven en met die eigenschap krijg ik mensen mee. Ze vinden het mooi, iemand die de kar trekt, het initiatief neemt. Maar ik sla ook wel eens door in mijn fanatisme. Dat is een vervorming.
Ik word dan agressiever, ga sneller praten, wordt ongeduldiger, begin minder goed te luisteren en snauw mensen af. Daardoor worden mensen afstandelijk en die krijg ik al niet meer mee. Een andere categorie gaat met mij vechten, die pikt dat niet en ook die krijg ik dus niet mee. Ik kan van die mensen niet verwachten dat zij veranderen, dus moet ik me aanpassen. Dat doe je door vaardigheden aan te leren. Even tot tien tellen, luisteren naar de mensen.
Eerst begrijpen, voordat je begrepen kunt worden. Dat is mentale training, weten wat je kwaliteiten en vervormingen zijn.”