De Gouden Cursor, de prijs voor de beste recruitmentsite, is voor de zesde keer uitgereikt.

De vakjury heeft Essent de prijs toegekend voor haar nieuwe site WerkenbijEssent.nl.

De jury vond de site sterk omdat de doelgroep centraal wordt gesteld vanuit verschillende perspectieven: functie, inhoud en vaardigheden.
“De site laat een goede combinatie zien tussen employer branding en directe werving. De site heeft alles waar een recruitmentsite aan moet voldoen. De informatie, overzichtelijkheid, vormgeving, vindbaarheid en aantrekkelijkheid zijn door de jury bijzonder positief beoordeeld”, aldus het oordeel van de vakjury.

Publiekscursor
Uit tien genomineerde wervingssites heeft het publiek WerkenbijAmerpoort.nl tot de meest aansprekende recruitmentsite (de Publiekscursor) gekozen. In totaal hebben 1.466 mensen gestemd, die Amerpoort een gemiddeld cijfer van 7,8 gaven.

Innovatiecursor
Voor Deloitte, die vooraf gold als grote kanshebber voor de Gouden Cursor, had de vakjury een troostprijs. Voor het eerst werd de Innovatiecursor uitgereikt, een prijs voor de “meest innovatieve recruitmentsite van Nederland”.
WerkenbijDeloitte.nl kreeg deze prijs om de site “het vakgebied recruitment inspireert, het vakgebied verder brengt en in het oog springt door nieuwe technieken en innovativiteit”.

Voor inspiratie bij het ontwikkelen van een nieuwe recruitmentsite, kun je 18 opvallende sites bekijken die zijn genomineerd voor één van de prijzen: de beste recruitmentsites van 2009.

Ook via Twitter kun je Personeelslog volgen: Twitter.com/Personeelslog.

Van de honderden wervingswebsites zijn 18 sites in 2009 opgevallen, omdat zij zijn voorgedragen voor één van de vakprijzen hiervoor. Een overzicht van de beste recruitmentsites van 2009 volgens recruitment- en HR-professionals.

Op 25 maart is bekend gemaakt wie volgens een vakjury de beste recruitmentsite heeft. Naast deze juryprijs (Gouden Cursor) is er een publieksprijs voor de meest aantrekkelijke recruitmentsite (PublieksCursor).

Voorafgaand aan de nominaties voor beide prijzen heeft Intelligence Group méér dan 400 recruitmentsites uitgebreid bekeken. Op basis van dit onderzoek heeft een vakjury onder leiding van Harold Roelofs, hoofdredacteur van Intermediair PW, sites genomineerd voor de Cursors.

Beste recruitmentsite (Gouden Cursor)
Voor de beste recruitmentsite heeft de vakjury drie sites voorgedragen:

Meest aantrekkelijke recruitmentsite (PublieksCursor)
Het publiek mag de meest aantrekkelijke recruitmentsite kiezen uit:

Beste digitale sollicitatie-ervaring
Al in november vorig jaar heeft een vakjury het internetbedrijf TamTam een prijs toegekend voor de beste digitale sollicitatie-ervaring. Bij deze prijs werd niet alleen naar de site gekeken, maar ook naar de manier waarop het sollicitatieproces wordt afgehandeld.
Genomineerd hiervoor waren:

Wie toe is aan vernieuwing van zijn wervingssite, weet met bovenstaand overzicht waar hij het beste zijn inspiratie kan halen.

Update:
Naar aanleiding van de uitreiking van de Cursor-prijzen is het artikel geactualiseerd. Lees ook: Essent heeft beste recruitmentsite.

Ook via Twitter kun je Personeelslog volgen: Twitter.com/Personeelslog.

De prijs voor de ‘beste digitale sollicitatie-ervaring’ is voor de derde keer toegekend. Ruim 300 recruitmentsites zijn onderzocht, waarbij niet alleen naar de site is gekeken, maar ook naar de manier waarop het sollicitatieproces wordt afgehandeld. Een vakjury heeft uiteindelijk de winnaar gekozen uit zes genomineerden.

Degelijk, maar geen ‘wauw’
Bij veel werkgevers staat recruitment even niet enorm hoog op de prioriteitenlijst. De jury is dan ook niet vrolijk geworden van het niveau van de wervingssites. In het juryrapport toont de jury zich “in negatieve zin verbaasd”.
“Hoewel de genomineerden zeer degelijke websites en processen hebben neergezet, roept geen van de genomineerden echt een ‘wauw’ gevoel op. Zo biedt geen enkele site echt een unieke merkbeleving en waren er weinig bijzondere zaken die tot de verbeelding spraken”, aldus de jury.

TamTam
Nadat TamTam vorig jaar nog een eervolle vermelding kreeg, heeft deze werkgever dit jaar gewonnen. “Hoewel hier nog steeds mogelijkheden voor zijn dit te verbeteren, is dit bedrijf de beste in het uitdragen van hun werkgeversmerk”, aldus de jury. “De organisatie is open en transparant en maakt de beleving zeer persoonlijk. De hele ervaring op de site geeft een kandidaat het gevoel dat hij of zij centraal staat.”

Lees ook:
Het recruitmentblog Rectec voor een uitgebreide bespreking van de TamTam-site.

Ook via Twitter kun je Personeelslog volgen: Twitter.com/Personeelslog.

Voor de derde keer zijn websites van bedrijven met vacatures onderzocht door ‘Digitaal-Werven’. In dit onderzoek wordt niet alleen gekeken naar de toeters en bellen van de recruitmentsite, maar vooral ook naar de manier waarop het sollicitatieproces wordt afgehandeld. Daarvoor werkt Digitaal-Werven met ‘mystery guests‘, zeg maar fake sollicitanten.

Toch wel een schok
Van de ruim 300 onderzochte sites, werd maar liefst één op de drie sollicitaties niet beantwoord. “Vorig jaar reageerde 16% niet op een sollicitatie, nu is 33% van de sollicitaties niet beantwoord, ongeveer een verdubbeling. Dat is toch wel een schok”, zegt Bas van de Haterd, initiatiefnemer van Digitaal-Werven in het persbericht.
“Dat recruitmentactiviteiten vanwege de crisis op een lager pitje staan, mag niet verrassend genoemd worden”, aldus Van de Haterd. “Toch is het contact houden met kandidaten ook in mindere tijden, zeker met het oog op de vergrijzing, essentieel voor het lange termijn succes van bedrijven. Het niet reageren op sollicitaties zal het employer brand van een organisatie geen goed doen.”

HR-prijs met langste naam
Dat werving op dit moment geen prioriteit heeft, blijkt ook wel uit de nominaties voor de HR-prijs met de langste naam: de ‘Beste Digitale Sollicitatie-ervaring’. Voorgaande jaren kwam Digitaal-Werven tot 9 nominaties. Dit jaar bleef dit aantal steken op zes.
Genomineerd zijn: Quinity, Reed Business, Sogyo, TamTam, TenneT en Topdesk.
Ook uit deze nominaties blijkt dat recruitment voor de meeste bedrijven niet langer hun grootste zorg is. Want Reed Business en TenneT hebben voorgaande jaren al eens gewonnen. Reed Business wordt dit jaar zelfs voorgedragen, zonder veel aan haar site te hebben gewijzigd. En TamTam en Sogyo zijn al eerder genomineerd geweest.

Bezuinigd op recruitment
Het meest opmerkelijke uit het onderzoek vind ik dat zoveel werkgevers niet reageren op sollicitaties. Dat er bezuinigd is op de recruitmentafdelingen, is misschien de verklaring. Maar daar zullen sollicitanten weinig boodschap aan hebben. Het zou eerlijker zijn en kandidaten werk schelen als deze werkgevers op hun site de mededeling zetten: Even niet solliciteren aub.

Ook via Twitter kun je Personeelslog volgen: Twitter.com/Personeelslog.

Via de Digitaal Werven-site kunnen werkgevers hun site gratis ter beoordeling aanmelden en maken daarmee kans om de opvolger te worden van de vorige prijswinnaars TenneT en Reed Business.

Mystery sollicitanten
Vorig jaar zijn recruitmentsites onderzocht van meer dan 350 werkgevers.
Naast de recruitmentsite wordt in de beoordeling ook de manier meegenomen waarop de werkgever de sollicitaties behandelt. Daarvoor stuurt Digitaal Werven ‘mystery-sollicitanten’ af op de werkgever.

Zoals gezegd: aanmelding is gratis. Werkgevers die naar aanleiding van het onderzoek een beknopt rapport willen met verbeterpunten voor hun digitale sollicitatieproces, betalen 399 euro.

Meer informatie is te vinden op de site van Digitaal Werven.

Tijdens het seminar Succesvol werven heeft een vakjury de Gouden Cursor voor de beste recruitmentsite uitgereikt aan De Brauw Blackstone Westbroek. Publieksfavoriet Reed Bussiness kreeg de PublieksCursor.

Candidate experience
Volgens de jury “bindt, boeit en verleidt” de wervingssite van De Brauw enz. de bezoekers het meest “tot het beleven van een candidate experience”.
De advocatensite is volgens het ene jury-lid “inhoudelijk helder en eenvoudig, visueel spetterend en vernieuwend” en volgens het andere “compleet, stijlvol, modern, volledig, maar vooral ook actueel”.

Kwestie van smaak
Het jury-oordeel is vooral een kwestie van smaak. Want van mijn bezoek aan de site, herinner ik me vooral de overkill aan video.
De site ziet er gelikt uit, maar is niet altijd even praktisch. Zo zijn de vacatures van De Brauw enz. niet eens via Google terug te vinden, ontdekte Michel Rijnders van HRlog.

Het is natuurlijk opmerkelijk dat een recruitmentsite de beste wordt genoemd zonder dat naar de effectiviteit wordt gekeken. Hoe mooi een site er ook uitziet, uiteindelijk gaat het maar om één ding: weet de site de recruitmentdoelstellingen te realiseren?

Prijzencircus
Helaas zullen we nog even moeten wachten op de prijs voor de meest effectieve recruitmentsite. Want in deze barre economische tijden boet het hele prijzencircus voor recruitment snel aan waarde in.

Zijn de vijf sites die zijn voorgedragen, echt zo bijzonder? Vijf korte recensies.

Om tot de meest aantrekkelijke recruitmentsite te komen, heeft arbeidsmarkt-adviesbureau Intelligence Group 350 sites onderzocht op functionaliteit en inhoud. Dat heeft een longlist van 20 sites opgeleverd.
De vakjury heeft de longlist teruggebracht tot vijf nominaties waarover het publiek zich mag uitspreken. Vorig jaar wist de jury nog tien sites voor te dragen.

Te weinig vernieuwd
Volgens de jury voorzitter Harald Roelofs (hoofdredacteur IntermediairPW), waren de recruitmentsites van de longlist te weinig vernieuwd om er 10 te kunnen kiezen. “Om tot 10 te komen hadden we recruitmentsites er met de haren bij moeten slepen”, aldus Roelofs. “Maar de nominaties die we nu hebben, zijn hun nominatie meer dan waard.”

Nu de jury zo kritisch is over de recruitmentsites, wekt dat hoge verwachtingen van vijf genomineerde sites. Per site een korte bespreking.

1. Achmea: recruiters stellen zich voor
De wervingssite van Achmea ziet er gelikt uit. De drukke vormgeving maakt de site overigens wel minder overzichtelijk.
Er is een ‘ben jij in vorm voor Achmea-zorg’-test. Het doel daarvan is onduidelijk. De eerste vragen zijn vooral cijfermatig/financieel van aard, terwijl je juist vragen verwacht voor werknemers in de zorg.
Aan starters op de arbeidsmarkt heeft de Achmea-site veel te bieden: management traineeships, een talenttraject, stagemogelijkheden, een businesscourse en een activiteitenkalender.
Er is een aparte overzichtspagina waar de recruiters zich voorstellen. En bij de vacatures wordt de recruiter met naam en toenaam (inclusief mobielnummer) genoemd.

2. Bol.com: vragen stellen per chat
De recruitmentsite van Bol.com is eerder in de prijzen gevallen. Vorig jaar kreeg de internetboekhandel de Gouden Cursor voor beste recruitmentsite.
De Bol-site is erg overzichtelijk. Functionaliteiten van de internetwinkel zijn ook in de banensite terug te vinden. Zo zien we welke boeken het meest zijn gekocht door Bol-werknemers. De homepage biedt een chat-venster waarmee geïnteresseerde kandidaten vragen kunnen stellen.

3. De Brauw: duidelijke sollicitatieprocedure
Hoewel tegenwoordig bijna geen moderne recruitmentsite zonder video kan, schiet De Brauw helemaal door. Op welke pagina je ook komt, telkens beginnen medewerkers van De Brauw ongevraagd een verhaal af te steken. Helaas zijn er weinig tekst-alternatieven.
Via e-mail kunnen rechtenstudenten op de hoogte blijven van de evenementen die De Brauw voor hen organiseert.
De sollicitatieprocedure wordt niet alleen helder uitgelegd, maar belooft kandidaten ook snelheid en interessante gesprekspartners voor de sollicitatiegesprekken.

4. Reed Business: overzichtelijk
Ook Reed Business is een oude bekende. In 2007 won de site de award voor de beste digitale sollicitatie-ervaring.
Er is een Reedblog waar verschillende medewerkers schrijven over hun werk en waar ook de nodige reacties op komen. De video’s met verhalen van werknemers zijn op thema te doorzoeken.
Ook maken de kandidaten eenvoudig kennis met de recruiters van Reed.
De site blinkt uit in overzichtelijkheid. Zo is op de homepage meteen duidelijk hoeveel vacatures Reed heeft voor welke soort functies.

5. Het Rijk: Persoonlijk dossier voor kandidaten
Het rijk maakt op zijn recruitmentsite duidelijk wat het rijk allemaal doet. Via video’s die goed op thema doorzoekbaar zijn, laat de site zien welke verscheidenheid aan de functies de overheid biedt.
De site maakt het kandidaten mogelijk om een persoonlijk dossier aan te leggen. Zo kunnen ze profielen aanleggen waarmee ze snel passende vacatures vinden en waarmee ze per mail of RSS worden geïnformeerd bij relevante, nieuwe vacatures. En online sollicitaties blijven in het persoonlijk dossier bewaard.

Géén salarisindicatie
Opvallend is overigens dat bij vier van de vijf genomineerde sites een salarisindicatie ontbreekt bij de vacatures. Alleen het rijk doet er niet geheimzinnig over.

Publiek kiest
De komende weken mogen de doelgroepen van de sites via internet uitmaken welke van de vijf genomineerde sites de PublieksCursor verdient. Op 12 maart wordt de winnaar bekend gemaakt op het seminar Succesvol Werven via Internet.

Digitaal-Werven heeft het digitale sollicitatieproces onderzocht van meer dan 350 werkgevers. Hierbij is gekeken naar de recruitmentsite, maar ook is bij elk van deze organisaties een ‘mystery sollicitatie’ gedaan en de reactie hierop is meegenomen in het resultaat. Bij het werven van nieuwe werknemers gaat het immers om het complete sollicitatieproces, niet alleen of de recruitmentsite ’state of the art’ is.

Echte mensen
TenneT is de opvolger van Reed Business, die vorig jaar de beste digitale sollicitatie-ervaring won. Een vakjury heeft TenneT gekozen uit negen genomineerde werkgevers.
In het begeleidende persbericht besteedt de organisatie geen aandacht aan de manier waarop TenneT het sollicitatieproces heeft georganiseerd, maar prijst zij vooral de recruitmentsite van Tennet.

De persoonlijke touch die een grote organisatie als TenneT laat zien op de site, door echte mensen met echte verhalen te gebruiken, viel in goede aarde bij de jury. Een voorbeeld hiervan is het fotoboek dat elk van de gebruikte personages heeft.
Daarnaast sprong de ’sfeer proeven’ video er in positieve zin uit.
Tevens komt in de site het sportprogramma committed power sterk naar voren, één van de weinige secundaire arbeidsvoorwaarden waarmee een sterk overheidsgereguleerd bedrijf als TenneT zich kan onderscheiden.
TenneT heeft er duidelijk voor gekozen haar eigen kracht te communiceren, wat door de jury erg op prijs wordt gesteld.

Interactieve video
De eervolle vermelding gaat naar het internetbureau Tam Tam. De reden waarom Tam Tam eruit springt is de interactieve video, waarbij ook informatie wordt verzameld over de kandidaat.
Verder biedt Tam Tam volgens de jury een goede gebruikerservaring op de site, waarbij de sollicitant direct zijn weg kan vinden naar de plek waar hij heen wil. “De vacatures hebben een kort en lang profiel en ook het feit dat de recruiter met naam, direct e-mail adres en telefoonnummer op de recruitmentsite vernoemd is wordt door de jury erg op prijs gesteld”, aldus het persbericht.

Volgens de jury bewijst Tam Tam dat een werkgever geen groot budget nodig heeft om een goede sollicitatie-ervaring te bieden.

Wie wil weten hoe het wel moet, kan terecht bij de recruitmentsites van de negen bedrijven die zijn genomineerd voor de prijs voor de “beste digitale sollicitatie-ervaring”.

Digitaal-Werven heeft in 2008 de wervingssites (of werken bij-gedeelten van de internetsites) onderzocht van ruim 350 werkgevers. Alle grote organisaties zijn in het onderzoek meegenomen. Kleinere bedrijven hebben zich hiervoor gratis kunnen aanmelden.

Geen vacatures op de site
Van de 350 bedrijven vielen er bijna 80 af omdat ze geen vacatures op hun website hadden. “Het is redelijk dramatisch. Grote bedrijven, vaak beursgenoteerd, zoeken wel mensen, maar hebben geen vacatures op de eigen website staan. Zelfs een verwijzing ontbreekt naar dochterbedrijven die wel vacatures op hun sites hebben. Een gemiste kans, want er komen wel werkzoekenden op hun website”, aldus Bas van de Haterd, initiatiefnemer van Digitaal-Werven.

Niet geschikt voor meest gebruikte webbrowsers
Daarnaast werden 20 bedrijven niet meegenomen in het onderzoek omdat hun site niet goed functioneerde in de twee webbrowsers die het meest in Nederland worden gebruikt (Internet Explorer en Firefox).
Van de Haterd: “Het verbaasde ons dat zoveel bedrijven hun site nog niet hadden getest in Firefox 3, de webbrowser die toch al maanden uit is. Dit waren niet alleen de kleine bedrijven; er zaten ook grote beursgenoteerde IT-bedrijven bij.”

Onvoldoende voor driekwart
Van de ruim 250 overgebleven bedrijven scoorde driekwart een onvoldoende. “Onder de allergrootste bedrijven zit een segment dat de online werving minder serieus neemt”, concludeert Van de Haterd.

Negen nominaties voor beste ervaring
Negen bedrijven zijn genomineerd voor de prijs voor de beste sollicitatie-ervaring. Opvallend hierbij is dat de overheidswerkgevers in het rijtje ontbreken.

De negen genomineerden:

Op 3 december wordt de winnaar bekend gemaakt. Vorig jaar ging de prijs naar uitgeverij Reed Business.

Bol.com is de winnaar geworden na een complexe beoordeling in de ‘Nationale Monitor Beste recruitmentsite 2008′. Intelligence Group heeft hiervoor dit jaar 350 wervingssites beoordeeld op 52 criteria voor de functionaliteit en inhoud van sites. Daarnaast zijn uitstraling en aantrekkelijkheid bekeken èn de effectiviteit van het online sollicitatieproces.
Opvallend is overigens dat Bol.com niet voorkwam in de top 20 van recruitmentsites die volgens Intelligence Group het best scoorden op functionaliteit en inhoud. Kennelijk hebben de uitstraling en/of het online sollicitatieproces de doorslag gegeven.

Eerder deze maand heeft een concurrerende prijsuitreiker (Digitaal-Werven van Bas van de Haterd en Marc Drees) nog de site van ReedBusiness bekroond voor de Beste digitale sollicitatie-ervaring.

Blijft de vraag: Wie heeft echt de beste?

Voor een impressie van de Gouden Cursor-site blader je door onderstaande presentatie.

| View | Upload your own

Lees verder ook het weblog van Martijn Hemminga waarin hij de uitreiking van de Gouden Cursor beschrijft.

Digitaal-Werven, een initiatief van Bas van de Haterd en Marc Drees, heeft meer dan 100 recruitmentsites beoordeeld. Hierbij is niet alleen gekeken naar de inhoud, de functionaliteit en de gebruiksvriendelijkheid van de website, maar ook naar het digitale sollicitatieproces en de afhandeling van de sollicitatie per e-mail.

Op basis van het onderzoek zijn negen bedrijven genomineerd. Een vakjury heeft uit de genomineerden Reed Business tot winnaar uitgeroepen. Volgens de jury heeft de recruitmentsite Werken bij Reed Business “een overzichtelijk design met een zeer uitgebreid pakket aan informatie in heldere taal dat goed en makkelijk te vinden is”. Verder geeft de site met “video’s goed de sfeer van het bedrijf weer en zijn deze testimonials ook in tekst te lezen. De website is transparant, gebruiksvriendelijk, eerlijk en toch aantrekkelijk.”

Een eervolle vermelding was er voor De Brauw Blackstone Westbroek. In de recruitmentsite Werken bij de Brauw prijst de jury “het vele gebruik van video over de volle breedte van het bedrijf”. “Tevens worden de feiten en cijfers op een duidelijke en beknopte manier in beeld gebracht, net als de loopbaanmogelijkheden en de sollicitatieprocedure. De personalisatie, waar de recruiters met beeld, e-mail adres en telefoonnummer worden genoemd, voegt een extra dimensie toe. De Brauw zet een uitermate heldere, overzichtelijke en visueel aantrekkelijke website neer.”

De beoordelaars van de recruitmentsites blijven echter kritisch. Want zelfs winnaar Reed Business heeft in het onderzoek van Digitaal-Werven, net als geen enkel ander bedrijf, nog geen 7 of hoger gescoord (op een schaal van 1 tot 10). “Hoewel dè kandidaat niet bestaat en dus ook de ideale sollicitatie-ervaring niet, is er voor alle bedrijven in Nederland nog veel te verbeteren op dit vlak”, schrijven de strenge beoordelaars.

Overigens wordt later deze maand in een concurrerend initiatief (Nationale Monitor Beste Recruitmentsite van Intelligence Group) de Gouden Cursor uitgereikt voor de beste recruitmentsite. Pas dan weten we of maar één recruitmentsite de beste kan zijn.

Meer lezen?
Een uitgebreid verslag van seminar Digitaal Werven waar Reed Business de prijs kreeg uitgereikt, is te lezen bij het weblog Frankwatching.

Met de Recruitmentsite Scan 2008 heeft Intelligence Group dit jaar 350 wervingssites beoordeeld op 52 criteria voor de functionaliteit en inhoud van sites. Op basis hiervan hebben de sites een rapportcijfer gekregen.

Top 20 recruitmentsites
De top 20 volgens Intelligence Group:
1 Universitair Medisch Centrum Utrecht (rapportcijfer 8,1)
2 Price Waterhouse Coopers (7,9)
3 Koninklijke Marine (7,8)
4-7 Gemeente Den Haag, Deloitte, ING en Van Doorne (7,7)
8-10 BDO, Accenture, LogicaCMG (7,6)
11-14 Het Rijk, TNO, Rabobank, VolkerWessles (7,5)
15-18 Parnassia, KPMG, Amphia Ziekenhuis Breda, Kadaster (7,3)
19-20 Pels Rijcken & Droogleever Fortuijn, Achmea en CapGemini (7,2)

Wat opvalt in de top 20, is dat de rapportcijfers van de verschillende werkgevers niet ver uit elkaar liggen.

UMC Utrecht weer de beste
UMC Utrecht haalde het beste rapportcijfer. In 2005 en 2006 was UMC Utrecht ook al de beste volgens de Recruitmentsite Scan.
Verder is opmerkelijk dat de financiële dienstverleners sterk zijn vertegenwoordigd binnen de top 20: PricewaterhouseCoopers (2), Deloitte (4) en KPMG (15).

Top 20, maar nog geen prijs
Met de Recruitmentsite Scan is alleen gekeken naar de functionaliteit en inhoud van de site. De werkgevers in de top 20 kunnen dan ook nog niet de vlag uithangen.

Want de beste recruitmentsite (”de Gouden Cursor“) is de site die het beste scoort op drie elementen. Naast functionaliteit & inhoud gaat het hierbij om uitstraling & aantrekkelijkheid en om de effectiviteit van het online sollicitatieproces.
Naast de Gouden Cursor is er een publieksprijs (”de Publiekscursor“) voor de meest aantrekkelijke recruitmentsite.

De Cursor-winnaars worden 27 maart bekend gemaakt tijdens het seminar ‘Succesvol Werven via Internet‘.

In het kader van de ‘Nationale Monitor Beste recruitmentsite van 2008’ heeft Intelligence Group 350 recruitmentsites onderzocht. Daaruit zijn 30 kanshebbers geselecteerd voor de publieksprijs: de Publiekscursor.
Een vakjury heeft deze 30 sites beoordeeld op aantrekkelijkheid. Volgens de organisatoren is een recruitmentsite aantrekkelijk als “die op unieke en onderscheidende wijze het werkgeversimago positief neerzet onder huidige en potentiële medewerkers en hun beïnvloeders”.

De keuze van de vakjury:

Via een online onderzoek maakt het publiek uit welke site de Publiekscursor krijgt. Donderdag 27 maart wordt de winnaar bekend gemaakt op het seminar ‘Succesvol werven via internet‘.

Hanneke van Brummelen en Elke Poulissen van Intelligence Group leggen uit hoe de verkiezing van deze meest aantrekkelijke recruitmentsite tot stand komt.

In het kader van de ‘Nationale Monitor Beste recruitmentsite van 2008’ doet Intelligence Group onderzoek onder 350 recruitmentsites. Deze worden beoordeeld op drie aspecten:
1. functionaliteit en inhoud;
2. uitstraling en aantrekkelijkheid;
3. effectiviteit.
Op het seminar ‘Succesvol werven via internet’, dat plaatsvindt op 27 maart 2008, wordt de recruitmentsite die op deze drie onderdelen het beste scoort, bekroond met de titel ‘Beste recruitmentsite van Nederland 2008’.

Meest aantrekkelijke recruitmentsite
Nu de beoordeling op de functionaliteit en inhoud van recruitmentsites nagenoeg afgerond is, start ook het tweede gedeelte van het onderzoek. In deze fase draait het om “de manier waarop de recruitmentsite bijdraagt aan een positieve, bij voorkeur unieke, positie als werkgever in de mindset van de huidige en potentiële medewerkers en hun beïnvloeders”.
Immers, niet alleen zaken als navigatie, informatie en mogelijkheden van een recruitmentsite zijn van belang, ook de originaliteit en beeld- en kleurgebruik verdienen aandacht.
Ook voor ‘de meest aantrekkelijke recruitmentsite van Nederland 2008’ wordt tijdens het seminar op 27 maart 2008, een prijs uitgereikt.

Vakjury nomineert, publiek kiest
Wanneer u van mening bent dat de recruitmentsite van uw organisatie op een onderscheidende en aantrekkelijke manier een positieve bijdrage levert aan uw werkgeversimago kunt u deze aanmelden voor de prijs ‘meest aantrekkelijke recruitmentsite van 2008’.
Alle aangemelde recruitmentsites worden bekeken en voorgelegd aan de vakjury. Zij bepaalt vervolgens welke recruitmentsites genomineerd worden en via grootschalig online onderzoek zullen worden getest. Deze laatste fase maakt de prijs een publieksprijs.
Begin februari maakt de jury onder andere via Succesvolwerven.nl de nominaties bekend, die vervolgens de laatste fase van het onderzoek ingaan en daarmee kans maken op de titel ‘meest aantrekkelijke recruitmentsite van Nederland 2008’.

Spelregels voor verkiezing
Tot vrijdag 25 januari kunt u uw site nog gratis aanmelden om mee te doen aan de verkiezing. Actiesites, vacaturesites en sites van bedrijven die werven voor derden (zoals werving en selectiebureaus) komen niet voor deelname in aanmerking.
Aanmelden kan door een e-mail te sturen naar hanneke@intelligence-group.nl of elke@intelligence-group.nl. Wilt u in uw e-mail vermelden: uw naam, organisatie, contactgegevens en het internetadres van uw recruitmentsite?

De vakjury zal de recruitmentsites onder andere beoordelen op eerste indruk, vernieuwing, herkenbaarheid, aansluiting bij de merkwaarden, aansprekend (voor de doelgroep). Dit jaar bestaat de vakjury onder anderen uit: Harald Roelofs (juryvoorzitter, hoofdredacteur Intermediair PW), Corné Wielemaker (creative director Maximum), Olaf Lawerman (oprichter YourFuture.tv) en Bert van Trirum (salesmanager Intelligence Group).

Meer informatie
Intelligence Group
Hanneke van Brummelen & Elke Poulissen
Telefoon 010 – 280 90 10

Het onderzoek voor de Nationale monitor voor de beste recruitmentsite 2008 is al ruim een maand onderweg. Verschillende sectoren zijn al afgerond, de vorige keer brachten we onze bevindingen over de ICT sector. Deze keer bespreken opvallende sites uit de sector Juridisch. We hebben vierentwintig recruitmentsites onder de loep genomen van advocaten- en notarissenkantoren.

Salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
Wat opvalt in deze sector is dat bijna alle advocatenkantoren weinig tot geen informatie op de recruitmentsite loslaten over de financiële tegemoetkoming die een baan in de advocatuur oplevert. Een interessante ‘ontdekking’, omdat in de Nobiles juristengids voor enkele advocatenkantoren exact te vinden is waaruit de arbeidsvoorwaarden bestaan en wat het startsalaris is.

Algemene indruk en consistentie
Een ander opvallend gegeven is de manier waarop enkele bedrijven omgaan met de layout van hun recruitmentsite. Enkele juridische werkgevers gaan hier op een doordachte manier mee om en zijn ons dan ook zeker bijgebleven na het bezoek. Op het aspect ‘algemene indruk en consistentie’ scoren enkele bedrijven opvallend hoog.
Een goed voorbeeld hiervan is de recruitmentsite van Freshfields Bruckhaus Deringer. Door het gebruik van zware kleuren wordt het bedrijf direct krachtig geprofileerd.

Originaliteit
Simmons & Simmons Trenite speelt op een ludieke manier in op de internetontwikkelingen door middel van een ‘dirty history cleaner’. Met deze tool kan de startende werkzoekende genante foto’s, die bijvoorbeeld op netwerksite Hyves staan, opschonen om zo hun ‘dirty’ studentenleven te verbergen.

Sinds enkele jaren is het chatten met een recruiter in de nationale monitor opgenomen. Tot nu toe maken nog weinig werkgevers hier gebruik van. Het ‘chatten met recruiters’ wordt tot nu toe slechts door een handje vol organisaties ingezet. CMS Derks Star Busmann is één van de organisaties die deze optie wel aanbiedt op de recruitmentsite. Geïnteresseerden kunnen zo te allen tijde een vraag stellen aan een recruiter en het werkt ook nog eens!

Serie over Beste Recruitmentsite 2008
Meer artikelen van Hanneke van Brummelen en Elke Poulissen over de Monitor Beste recruitmentsite 2008 vind je in dit overzicht.

Oracle speelt met de slogan ‘Oracle solliciteert bij jou’ op een verrassende nieuwe manier in op de werkzoekenden. Door zich aan te melden voor een bepaalde functie krijgt de kandidaat een mailtje van het bedrijf met daarin een ‘sollicitatiebrief’ en een functiebeschrijving, in de vorm van een cv.

LogicaCMG speelt grappig in op het thema mobiliteit. In de kranten verschenen afgelopen weken al korte advertenties die kandidaten bewust maken van de reisafstand. De recruitmentsite van LogicaCMG biedt de woonwerkcheck. Vul de postcode van je huis en je huidige werk in en je huidige reisafstand wordt berekend. Vervolgens zie je hoe het ook anders kan: LogicaCMG zit op zoveel plaatsen dat ook veel kandidaten hun woonwerkafstand kunnen verkorten. Met alle voordelen van dien!

Op de site van Microsoft vinden we weblogs van medewerkers. Via de recruitmentsite laat de softwaregigant haar medewerkers zien aan de buitenwereld. Want: wie de medewerkers leert kennen, leert ook het bedrijf kennen, aldus Microsoft. Het is een boeiende site die een goed gevoel geeft en inderdaad veel van de medewerkers van Microsoft laat zien. Toch een minpuntje: het merendeel van weblogs is enigszins verouderd.

Serie over Beste Recruitmentsite 2008
Meer artikelen van Hanneke van Brummelen en Elke Poulissen over de Monitor Beste recruitmentsite 2008 vind je in dit overzicht.

In de afgelopen twee weken zijn we gestart met het analyseren van ruim 350 recruitmentsites. In de eerste fase van ons onderzoek ‘Nationale Monitor beste recruitmentsite 2008’ beoordelen we deze sites op 52 functionele aspecten. Intelligence Group scant de sites aan de hand van de Recruitment Site Scan 2008. Ten opzichte van vorig jaar hebben we de scan grondig herzien.
De aanleiding hiervoor was de discussie die ontstond na de uitslag van vorig jaar. De recruitmentsite van ING kwam uit als beste uit het onderzoek van 2007. Deze uitverkiezing vond men op verschillende blogs opmerkelijk, mede door het feit dat Marc Drees toentertijd op Expand.nl in zijn analyse van de recruitmentsites van grote bedrijven felle kritiek uitte op de site, en met name de backoffice, van ING.

Minimale eisen om te kunnen winnen
De vernieuwde scan toetst de recruitmentsite op cruciale aspecten, vijf hoofddimensies en twee extra dimensies. Een belangrijk verschil met het onderzoek uit 2007 is de toevoeging van de dimensie ‘cruciale aspecten’.
Deze dimensie bestaat uit zeven aspecten waaraan een recruitmentsite minimaal moet voldoen om in aanmerking te komen voor de titel beste recruitmentsite van 2008. Hieronder vallen onder andere aspecten als ‘de mogelijkheid om online te solliciteren’ en ‘informatie over arbeidsvoorwaarden’ en ‘duidelijk vindbaar vanaf de homepage van het bedrijf’. Ook sfeerimpressie valt hieronder. Immers, eigenlijk iedereen is benieuwd hoe het er bij een potentiële werkgever aan toe gaat: hoe gaan collega’s met elkaar om? Zijn er activiteiten naast het werk? Waar staat het kantoor waar ik ga werken, op een saai industrieterrein of op loopafstand van bruisend Amsterdam? IG! baseert deze aspecten op basis van (inter)nationale onderzoeken en het Arbeidsmarkt GedragOnderzoek (AGO).

Vijf hoofddimensies
De belangrijkste criteria waarop de sites worden beoordeeld, zijn verdeeld over vijf hoofddimensies. De dimensie werkomgeving/werkgever beoordeelt onder andere of er op de site testimonials van medewerkers te vinden zijn waardoor een potentiële werknemer een gevoel krijgt wat werken voor de organisatie inhoudt.
Onder de hoofddimensie werkaanbod/carrière vallen onder andere meetbare aspecten als de hoeveelheid informatie die gegeven wordt over ontwikkelingsmogelijkheden en carrièreperspectieven. Uiteraard worden ook de toegankelijkheid en de sollicitatiemogelijkheden op de recruitmentsite onder de loep genomen. Hoe ‘vriendelijk’ is de organisatie hier voor de aanstaande sollicitant?
De hoofddimensie contactmogelijkheden meet onder meer hoe kandidaten met de organisatie in contact kunnen komen bijvoorbeeld kennis te maken (bijvoorbeeld met een evenementenagenda).

De twee extra dimensies richten zich op de beoordeling van originaliteit en recruitment 2.0. Hoe heeft de organisatie haar recruimentsite aangepast aan de ontwikkelingen van Web 2.0? Speelt zij in op trends en verleidt zij haar potentiële nieuwe medewerkers tot interactiviteit bijvoorbeeld met een game, test of poll?

Employer branding & backoffice
Het onderzoek blijft dit jaar niet beperkt tot het functioneel beoordelen van de recruitmentsite. Ook de vormgeving/algemene indruk die de site achterlaat en het functioneren van het backoffice zijn dit jaar bepalend wie de winnaar wordt.
De tweede fase van het onderzoek kent een effectiviteitsmeting en heeft een ‘employer brandings’ component. Hiervoor worden verschillende beoordelingsmethodieken gebruikt, variërend van publieksonderzoeken tot en met een vakjury die het eindoordeel mag gaan geven. Meer over deze fase van het onderzoek lees je binnenkort bij Personeelslog.

Meedoen?
Ook weten hoe jouw recruitmentsite scoor op deze site? Aanmelden voor het onderzoek kan tot eind januari. Stuur een mailtje aan hanneke@intelligence-group.nl of elke@intelligence-group.nl.

Serie over Beste Recruitmentsite 2008
Meer artikelen van Hanneke van Brummelen en Elke Poulissen over de Monitor Beste recruitmentsite 2008 vind je in dit overzicht.

Twee kritische hr-bloggers, Bas van de Haterd en Marc Drees, wachten de nieuwe monitor niet af. Ze zijn deze week gestart met hun eigen verkiezing: Digitaal Werven.

Organisaties kunnen zich tot 1 november aanmelden om hun recruitmentsite gratis te laten beoordelen. De recruitmentsites worden bekeken op:
– design van de site
– gebruikersgemak
– functionaliteiten
– inhoud van de site
– opbouw van de vacatures
– het sollicitatieproces
– innovatieve toepassingen.

Na een voorselectie kiest een onafhankelijke vakjury de beste wervingssite.

Een sympathiek initiatief dat straks bij de jurering hopelijk ook transparant maakt aan welke eisen een goede wervingssite moet voldoen volgens de professionals.

Overigens heeft wat mij betreft de beste recruitmentsite geen vakjury nodig. Dat webmensen de site goed gebouwd vinden, dat vormgevers het design als eigentijds beoordelen of dat recruiters jaloers kijken naar een sollicitatieapplicatie, interesseert me eerlijk gezegd niet zo. Het gaat maar om één ding: weet de site de juiste doelgroep aan te trekken en deze te motiveren te solliciteren!

Top 10 uit Nationale monitor
De Intelligence Group heeft op basis van 54 criteria 306 recruitmentsites beoordeeld.

De beste 10:
1 ING
2 Rabobank
3 Universitair Medisch Centrum Utrecht (vorig jaar nog de beste)
4 KPMG
5 Koninklijke Marine
6 Deloitte
7 Parnassia
8 CapGemini
9 Securitas
10 ABN AMRO.

Volgens de Nationale monitor besteden veel werkgevers “ruim aandacht aan de aansprekendheid en originaliteit van de recruitmentsite, maar dat zij veelal de basisinformatie en de basisfunctionaliteiten vergeten“. Zo vermeldt slechts 36 procent van de recruitmentsites informatie over de arbeidsvoorwaarden, terwijl werknemers dit juist het belangrijkst vinden. En maar 18 procent van de recruitmentsites geeft informatie over de sollicitatieprocedure.

Top 3 volgens het publiek
Van de 306 sites uit de Nationale Monitor heeft de Intelligence Group “de 10 meest aansprekende, originele, mooi vormgegeven en vooral doorontwikkelde sites” genomineerd voor de Spits Publieksprijs. Lees ook een eerder bericht hierover van Personeelslog: Gelikte recruitmentsites niet altijd effectief.
Via de Spits-site heeft het publiek gekozen voor de meest aansprekende wervingssite.

De populairste 3:
1 Heineken
2 Dienst Justitiële Inrichtingen
3 Koninklijke Luchtmacht .

Kritiek op winnaars
Opvallend is dat arbeidsmarkt-adviseur Marc Drees in zijn serie onderzoeken van grote Nederlandse recruitmentsites een afwijkende mening heeft over de winnende sites. Zowel over de ING- als de Heineken-recruitmentsite is hij kritisch.
Over Heineken, de favoriet van de Spits-lezers, schrijft hij in het Expand-weblog: “Heineken is bereid kapitalen te besteden aan een website om haar produkten te promoten. Maar als het gaat om het bedienen van potentiele medewerkers die deze produkten moeten maken is het ineens schraalhans keukenmeester.”
ING komt er bij Expand nog slechter af: “Als er Razzies waren voor de slechtste online recruitment ervaring, zou ING er zeker meerdere in de wacht slepen. Wat een ongekende rotzooi!”

Onduidelijk is waar het verschil in waardering precies zit. Misschien is de verklaring dat Marc Drees in het kader van zijn onderzoek ook daadwerkelijk solliciteert als er een vacature open staat. Zo krijgt de afhandeling van de sollicitatieprocedures veel nadruk in zijn leerzame besprekingen.

Lees ook:
Wervingswereld voor de top 50 van recruitmentsites
Veel meningen over goede recruitmentsites

Voor de Spits Publieksprijs heeft een jury de tien “meest aansprekende, origineelste en best doorontwikkelde recruitmentsites” geselecteerd en genomineerd voor de prijs. Zij heeft daarvoor geput uit de ‘Nationale Monitor van de beste recruitmentsites 2007’. In dit rapport analyseert de Intelligence Group ruim 300 recruitmentsites.

De 10 genomineerde recruitmentsites:

1. Luchtverkeersleiding Nederland
De Jury:
“Als potentiële kandidaat kun je op deze recruitmentsite een vlucht maken door de wereld van Luchtverkeersleiding Nederland en uitgebreid testen of je geschikt bent om hier aan de slag te gaan.”
Personeelslog:
Plus: Ziet er gelikt uit; Filmpjes; test; weblogs met weekboeken van luchtverkeersleiders.
Min: Download van introductiefilmpje duurt lang; de knop direct solliciteren dekt niet de lading (in plaats van te solliciteren, kom je zonder aankondiging in een Engelstalig assessmentcentrum terecht, tenminste als Explorer je browser is want alternatieve browsers als Firefox worden niet ondersteund).

2. Heineken
De Jury:
“Van graanvelden, naar de woestijn tot aan de Noordpool. Heineken is overal vertegenwoordigd… en bij een ster(k) merk hoort een mooie recruitmentsite.”
Personeelslog:
Plus: Onderscheid in diverse doelgroepen (stagair, student, professionals); interviews met medewerkers; gebruikersvriendelijk online sollicitatieformulier waarbij brief en CV als Word-document kunnen worden meegestuurd; vacatures kunnen per mail worden doorgestuurd.
Min: Draaiend bierflesje als illustratie voegt weinig toe; audio en video ontbreken.

3. Politie
De Jury:
“Uiteenlopende films, uitgebreide en overzichtelijke informatie en constante doorontwikkeling maken kombijdepolitie.nl een terecht genomineerde.”
Personeelslog:
Plus: Uitgebreide informatie over de politie (inclusief nieuwsrubriek); agenda met carrièrebeurzen en voorlichtingsbijeenkomsten voor sollicitanten; veel informatie over sollicitatieprocedure; mogelijkheid om naast online te solliciteren ook via gratis telefoonnummer belangstelling voor vacature kenbaar te maken.
Min: Online sollicitatieformulier is uitgebreid, waarbij niet duidelijk is hoeveel velden de sollicitant moet invullen; er ontbreken ervaringen van medewerkers hoe het is om bij de politie te werken.
De sollicitaties worden door de afzonderlijke regiokorpsen afgehandeld. Of het in de regio zo goed is geregeld als op de site, is de vraag.

4. Dienst Justitiële Inrichtingen
De Jury:
“Op deze recruitmentsite kan getest worden of je oog hebt voor detail en of je goed emoties kunt inschatten. Daarnaast zijn ook de geanimeerde functieprofielen verrassend te noemen.”
Personeelslog:
Plus: Leuke geschiktheidstest (bijvoorbeeld kandiaat bepaalt met een ex-ray scanner welke spullen de gevangenis in mogen); toegankelijke informatie over de eisen die aan de medewerkers worden gesteld; mogelijkheid om online te solliciteren.
Min: Online sollicitatieformulier is relatief uitgebreid en toch wordt sollicitanten aangeraden “een volledig uitgewerkt CV” mee te sturen; er ontbreken ervaringen van medewerkers.

5. Stibbe
De Jury:
“Van Amsterdam, naar Brussel, naar London en New York. Deze virtuele reis maakt inzichtelijk welke internationale kansen er bij Stibbe in het verschiet liggen.”
Personeelslog:
Plus: Leuke virtuele wereld; voorbeelden van spraakmakende juridische zaken; beknopt online sollicitatieformulier; duidelijke omschrijving van de sollicitatieprocedure met de belofte om deze binnen drie weken na ontvangst sollicitatie af te ronden (inclusief drie gesprekken).
Min: Ontbreken van ervaringen van medewerkers.

6. Eiffel
De Jury:
“Een strak design, aangevuld met interessant beeldmateriaal maken de recruitmentsite van Eiffel tot een verrassende nieuwe genomineerde.”
Personeelslog:
Plus: Goed gebruik van video (inclusief filmpje waarin recruiters vertellen over procedure); nieuws en agenda; voorbeeldprojecten waarin medewerkers hun ervaringen vertellen; gebruikersvriendelijk online sollicitatieformulier met mogelijkheid om brief en CV mee te sturen.
Min: Voor de videofilms is geen handig alternatief in de vorm van een tekst.

7. Koninklijke Luchtmacht
De Jury:
“Deze recruitmentsite schetst middels indrukwekkend beeldmateriaal een reëel beeld van het werken bij de Koninklijke Luchtmacht.”
Personeelslog:
Plus: Veel beeldmateriaal over werken bij de Luchtmacht; veel vacatures en veel informatie hierover.
Min: Online solliciteren betekent slechts aanmelden voor een voorlichtingsbijeenkomst; weinig aandacht voor ervaringen van medewerkers.

8. Koninklijke Marine
De Jury:
“Naast een overzichtelijk design biedt deze recruitmentsite op een persoonlijke manier een kijkje in de keuken van de Koninklijke Marine.”
Personeelslog:
Plus: Veel informatie in overzichtelijke site; mogelijkheid om website-informatie door te sturen en om via e-mail op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen bij de marine; in plaats van een bezoek aan een voorlichtingsdag behoort ook online voorlichting tot de mogelijkheden; persoonlijke verhalen van medewerkers in de vorm van tekst, foto’s en video’s.
Min: Online solliciteren kan niet zonder eerst allerlei stappen te hebben doorlopen (inclusief login-procedure).

9. NautaDutilh
De Jury:
“Met de unieke loopbaangenerator komt de kandidaat meer te weten over het werken bij NautaDutilh en wordt de carrière letterlijk in de lift gezet!”
Personeelslog:
Plus: Veel mogelijkheden voor oriëntatie; medewerkers en bureaupartners aan het woord in video’s; online sollicitatieformulier met mogelijkheid om brief en CV mee te sturen; de recruiters worden met naam en toenaam genoemd.
Min: Het idee om een kandidaat een virtueel personage te laten kiezen is leuk, maar wordt nauwelijks uitgebuit; navigatie van de site is niet altijd duidelijk.

10. Clifford Chance
De Jury:
“De rondleiding door het kantoor van Clifford Chance geeft een extra dimensie aan deze recruitmentsite. Een bezoekje aan de bar en het ‘ontmoeten’ van collega’s behoren tot de mogelijkheden.”
Personeelslog:
Plus: Kort online sollicitatieformulier met mogelijkheid om CV, brief en zelfs cijferlijsten mee te sturen; interviews met medewerkers.
Min: Navigatie is niet altijd even duidelijk; voor de site is veel gescroll nodig; foto’s suggereren meer beweging in site dan ze bieden.

Mijn tip voor de prijs: de recruitmentsite van het consultancybureau Eiffel.

Lees ook: 20 kenmerken van een effectieve recruitmentsite.